1. TARAFLAR

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”),

Bir tarafta “23 NİSAN MAH. ATA BLV. GUZELL TOWER İŞ MERKEZİ GÜZEL TOWER NO: 17 A NİLÜFER/ BURSA” adresinde mukim, NİLÜFER Vergi Dairesi’ne 5641426829 Vergi Kimlik Numarası ile kayıtlı KLOZ SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ (Bundan sonra “Kloz Sigorta” olarak anılacaktır)

ile

Diğer tarafta, Kloz Sigorta’ya ait www.klozsigorta.com web sitesini (“Site”) ve bu Site üzerinden sunulan hizmetleri kullanan, Site’ye üye olan veya Site üzerinden sigorta teklifi talebinde bulunan gerçek veya tüzel kişi (“Bundan sonra “Kullanıcı” olarak anılacaktır)

arasında akdedilmiştir. Kullanıcı, Site’yi kullanarak veya hizmet talebinde bulunarak işbu Sözleşme’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

2. TANIMLAR

• Site: Kloz Sigorta’ya ait olan ve hizmetlerin sunulduğu [www.klozsigorta.com] alan adlı web sitesini ifade eder.
  
  

• Hizmet: Kloz Sigorta’nın Site üzerinden veya diğer iletişim kanallarıyla (telefon, sosyal medya, e-posta vb.) Kullanıcı’ya sigorta ürünleri hakkında bilgi verilmesi, çeşitli sigorta şirketlerinden sigorta tekliflerinin toplanması, karşılaştırılması ve Kullanıcı’nın seçtiği poliçenin düzenlenmesine aracılık edilmesini kapsayan sigorta aracılık faaliyetlerini ifade eder.

   
   

• Sigorta Şirketi: Kloz Sigorta’nın acentesi olduğu veya işbirliği yaptığı, sigorta poliçesini düzenleyen, riski üstlenen ve tazminat ödemesini yapacak olan sigorta ve reasürans şirketlerini ifade eder.

   
   

• Poliçe: Kullanıcı ile Sigorta Şirketi arasında akdedilen, sigorta teminatlarını ve şartlarını içeren sigorta sözleşmesini ifade eder.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu, Kullanıcı’nın Kloz Sigorta tarafından sunulan Hizmet’ten faydalanma şartlarının, tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

4. HİZMETLERİN KAPSAMI VE KLOZ SİGORTA’NIN ROLÜ

4.1. Kloz Sigorta, sigortacılık mevzuatı kapsamında bir sigorta aracısı (acente) olarak faaliyet göstermektedir.

4.2. Sunulan Hizmet, Kullanıcı’nın ihtiyaçlarına yönelik sigorta ürünleri için çeşitli Sigorta Şirketleri’nden tekliflerin alınması, bu tekliflerin Kullanıcı’ya sunulması, karşılaştırılması ve Kullanıcı’nın tercih ettiği poliçenin düzenlenmesine aracılık edilmesinden ibarettir.

4.3. ÖNEMLİ BEYAN: Kloz Sigorta, sigorta sözleşmesinin tarafı değildir ve riski taşıyan kurum (sigortacı) değildir. Kloz Sigorta, Sigorta Şirketi ile Kullanıcı arasında sözleşme kurulmasına aracılık eden kurumdur. Sigorta teminatları, poliçe şartları, istisnalar ve hasar ödeme yükümlülüğü tamamen ilgili Sigorta Şirketi’nin sorumluluğundadır.

5. KULLANICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.1. Kullanıcı, 18 yaşından büyük ve fiil ehliyetine sahip olduğunu kabul ve beyan eder.

5.2. Kullanıcı, teklif almak veya poliçe düzenletmek amacıyla Site’deki formlara veya Kloz Sigorta temsilcisine verdiği tüm bilgilerin (kimlik, iletişim, araç, plaka, ruhsat, varlık bilgileri, sağlık bilgileri vb.) doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu taahhüt eder.

5.3. Kullanıcı, eksik, yanlış veya yanıltıcı bilgi vermesi halinde (beyan yükümlülüğünün ihlali) oluşabilecek tüm zararlardan bizzat sorumludur. Bu durum, alınan tekliflerin geçersiz olmasına, poliçenin düzenlenememesine, düzenlenmişse iptal edilmesine veya hasar anında tazminat alınamamasına yol açabilir. Kloz Sigorta’nın bu nedenle uğrayacağı her türlü zararı tazmin etme hakkı saklıdır.

5.4. Kullanıcı, Site’yi hukuka, ahlaka ve işbu Sözleşme şartlarına uygun olarak kullanacağını kabul eder.

5.5. Kullanıcı, hizmet alımı sırasında oluşturduğu hesap bilgileri ve şifrelerin güvenliğinden kendisi sorumludur.

6. KLOZ SİGORTA’NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

6.1. Kloz Sigorta, sunduğu aracılık hizmetini basiretli bir tacir olarak mevzuata uygun şekilde yerine getirmekle yükümlüdür.

6.2. Kloz Sigorta, Kullanıcı’nın sağladığı bilgilere dayanarak Sigorta Şirketleri’nin sistemlerinden aldığı teklifleri Kullanıcı’ya sunar. Teklif içeriğindeki (fiyat, teminat vb.) hatalardan, ilgili Sigorta Şirketi’nin sisteminden kaynaklandığı ölçüde Kloz Sigorta sorumlu tutulamaz.

6.3. Kloz Sigorta, Site’nin kesintisiz veya hatasız olacağını taahhüt etmez. Sistem bakımı, teknik arızalar veya mücbir sebeplerle hizmette geçici kesintiler yaşanabilir.

6.4. Site üzerinden, Sigorta Şirketleri’ne veya ödeme kuruluşları gibi üçüncü partilere ait web sitelerine link verilebilir. Bu sitelerin içeriklerinden ve güvenliklerinden Kloz Sigorta sorumlu değildir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK

7.1. Kloz Sigorta, Kullanıcı’ya ait kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve aktarılması konusunda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) tam uyum göstermeyi taahhüt eder.

7.2. Kullanıcı, Hizmet’ten faydalanarak, Kloz Sigorta’nın web sitesinde yayınlanan ve işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçası olan **”Kişisel Verilerin Korunması Kapsamında Aydınlatma Metni”**ni okuduğunu ve anladığını kabul eder.

7.3. Kullanıcı, sigorta teklifi alınabilmesi ve poliçe düzenlenebilmesi amacıyla (sözleşmenin kurulması ve ifası için) kişisel verilerinin ve gerekiyorsa özel nitelikli kişisel verilerinin (örn. sağlık verileri) işlenmesine ve ilgili Sigorta Şirketleri, asistans firmaları, eksperler ve yasal olarak yetkili kurumlara aktarılmasına rıza gösterdiğini kabul eder.

7.4. Kullanıcı’nın çağrı merkezi veya telefon aracılığıyla yaptığı görüşmeler, hizmet kalitesinin artırılması ve işlem güvenliğinin sağlanması amacıyla kayıt altına alınabilir. Kullanıcı, bu durumu bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.

8. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Site’de yer alan her türlü yazılım, tasarım, logo, marka, metin ve görsel içeriğin tüm fikri mülkiyet hakları Kloz Sigorta’ya aittir. Kullanıcı, bu içerikleri Kloz Sigorta’nın yazılı izni olmaksızın kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamaz.

9. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ VE FESİH

9.1. Kloz Sigorta, işbu Sözleşme hükümlerini dilediği zaman Site üzerinden yayınlayarak tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

9.2. Kullanıcı’nın işbu Sözleşme hükümlerine aykırı davranması halinde, Kloz Sigorta Kullanıcı’nın hizmetlere erişimini kısmen veya tamamen durdurma veya sözleşmeyi tek taraflı feshetme hakkına sahiptir.

10. YETKİLİ MAHKEME VE UYGULANACAK HUKUK

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türk Hukuku uygulanacaktır. Uyuşmazlıkların çözümünde Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

İşbu Sözleşme, Kullanıcı’nın Site’yi kullanmaya başladığı, hizmet talebinde bulunduğu veya “Kabul Ediyorum” benzeri bir onayı verdiği anda yürürlüğe girer.